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DISTRIBAIN
Ce magasin est ouvert depuis le 4 mars 2022
Conditions de livraison et de retour
Nom de la Société : Distribain Adresse : 131, impasse des Palmiers - PIST OASIS II - 30100 Alès - France Capital Social : 200 000,00€ N° RCS : 504 507 229 RCS Nîmes N° SIRET : 50450722900079 N° de TVA : FR47504507229 TEL SERVICE CLIENT : 04 66 86 21 53 I. Politique de Livraison Pays de livraison : France Délais de livraison : 3 à 5 jours, à compter de la confirmation de commande pour les produits en stocks. II. Politique de retour Le client doit demander au préalable une autorisation de retour de marchandises auprès du service après-vente dans un délai de 48 heures. Cette condition est requise pour procéder aux régularisations demandées. Après autorisation, le retour des articles doit être effectué dans un délai maximum de 10 jours à compter de la date de réception des marchandises par le client. Le retour concernant les articles dit à caractère "gros volume" ou "fragile" devra être fait par transporteur avec assurance et accusé de réception. Si le client souhaite faire appel au transporteur mandaté par la société DISTRIBAIN, une facture de 159 euros lui sera générée et devra être honorée avant l'enlèvement de l'article à son domicile. Le produit devra être emballé, sanglé sur palette comme à sa livraison et accompagné de tous ses accessoires et notice, ainsi que l'original de sa facture. Tout produit utilisé, endommagé ou dont les accessoires sont incomplets ne pourra pas faire l'objet d'une reprise et d'un remboursement par notre société. Le client se doit d’annoter sur le bordereau de livraison toutes les anomalies constatées, ainsi que les raisons de son refus et la mention "retour à l'expéditeur, colis non-conforme" ou "retour à l'expéditeur, colis détérioré", par exemple. Si le client a signé le bordereau de livraison sans aucune annotation faisant mention d'une quelconque anomalie, cela signifie que le produit commandé a été reçu en bon état et est conforme à sa commande. De ce fait, aucune réclamation concernant un retour de marchandise ne sera acceptée par notre société après la livraison. Attention ! La mention "sous réserve de déballage" n’est pas prise en compte par les transporteurs ni par la société DISTRIBAIN. C'est pour cela qu'il est très important de vérifier le produit acheté à sa réception car aucun retour ne sera accepté par notre société sans aucune raison apportée sur le bordereau de livraison. Dés que la société DISTRIBAIN aura fait réception du produit retourné, dans les conditions mentionnées ci-dessus, un remboursement sera adressé au client, du montant du produit retourné figurant sur la facture, déduction faite des frais de port (s’élevant à 159 euros) et des frais de dossier (s’élevant à 69 euros). Tout produit qui serait retourné non correctement emballé et qui arriverait cassé ou incomplet dans notre dépôt, ne sera remboursé qu'au prorata de sa valeur ou bien sera refusé à la réception et réexpédié au client et ne pourra être en aucun cas dédommagé. Le retour de marchandises devra être adressé à la société: SARL DISTRIBAIN Piste OASIS 2 - Bât I 131, impasse des Palmiers 30100 ALES Plus de détails concernant les garanties sur notre site : https://www.distribain.fr/content/9-conditions-generales-de-vente
Raison sociale
DISTRIBAIN
Pays d'expedition
FRANCE
Adresse postale
131, impasse des Palmiers - ,
30100 Alès
TVA
FR47504507229