La place de marché Bricorama, c'est quoi ?
Afin de vous proposer toujours plus de produits pour vos projets, nous
accueillons des marchands partenaires sur le site de Bricorama.fr.
Vous pouvez donc acheter les produits de ces partenaires directement
depuis le site en même temps que les produits vendus par Bricorama,
c'est ce que l'on appelle une place de marché, ou en anglais marketplace
!
Une place de marché, comment ça marche ?
Pour vous rien ne change si ce n'est que vous aurez plus de choix lors
de vos achats ! En somme lorsque vous procédez à l'achat d'un produit
marketplace, ce sera le marchand partenaire qui sera en charge d'envoyer
le colis et de vous répondre en cas de question, toutefois nous ne
sommes jamais loin et nous nous assurons du bon suivi de vos
communications.
Vous pouvez constituer un panier mixant des produits
Bricorama et des produits de nos partenaires, pour un paiement unique,
le tout afin de simplifier vos achats !
Qui sont les marchands partenaires ?
Les marchands partenaires sont sélectionnés par nos soins; il s'agit de professionnels du secteur Bricolage et Jardin.
Nous
sélectionnons pour vous des marchands de confiance, ayant un catalogue
produit attractif et un service client de qualité, afin de vous proposer
une expérience client enrichie.
Comment se passe la livraison et les éventuels retours ?
Vos produits marketplace seront livrés par le marchand partenaire, les
délais de livraison étant indiqués au niveau de la page panier.
En parallèle vous recevrez également des emails pour pouvoir suivre votre commande.
En cas de retour, le partenaire vous indiquera la procédure pour un échange ou un remboursement.
Comment reconnaître les produits marketplace sur le site ?
Les produits marketplaces sont facilement reconnaissables sur le site,
en effet sur chaque plot produit la mention "Vendu par" apparaît, soit
le produit est vendu par Bricorama, soit par un partenaire externe.